Мы в «Стерхов нетворкс» занимаемся ИТ-аутсорсингом – обслуживаем компьютерные сети организаций среднего бизнеса. И ищем в команду коллегу на задачи технической поддержки

Консультации пользователей по работе с компьютерной техникой
Настройка и обслуживание рабочих мест
Оперативное решение проблем по заявкам (принятым по почте, телефону, устно)
Периодические выезды к клиентам (90% решается удаленно, но обычно бывает пара выездов в неделю)
Работа в системе мониторинга ИТ-инфраструктуры, контроль бэкапов
Администрирование сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы)
Управление серверным оборудованием (преимущественно windows-системы)

Требования:

Опыт работы от 1 года
Знание и навыки обслуживания компьютерной техники и типичного ПО
Умение подключить/настроить принтер/МФУ/IP-телефон/коммутатор и т.д.
Желателен опыт работы с доменными сетями
Понимание принципов работы ЛВС
Опыт настройки следующих систем будет преимуществом:
- Управляемые коммутаторы, маршрутизаторы
- Системы виртуализации
- Доменная инфраструктура
- Клиент-серверные системы 1С
- Системы, работающие в режиме высокой доступности – различные кластеры, фермы RDS, балансировщики и т.д.
Хорошие коммуникативные навыки (конструктивное общение с клиентами, его много), оптимизм и позитивный настрой
Нацеленность на результат, умение планировать и решать проблемы

Условия:

Оформление c первого рабочего дня по ТК РФ;
График работы 5/2
Офис в центре города, комфортное рабочее место
Отпуска, больничные и т.д. по ТК
Сильная команда – реальные возможности профессионального роста
Корпоративная сотовая связь
Компенсация ГСМ либо такси
Чай, кофе и т.д.

Системный администратор (рабочие места)