Продуктовый редактор Middle/Middle+

BestDoctor — онлайн-страховая компания, которая создает самые технологичные страховые и сервисные продукты. Наша миссия — улучшать качество жизни и здоровье людей. Мы делаем доступные персонализированные страховые продукты, отталкиваясь от потребностей клиентов.

Мы объединили лучшие практики из сферы страхования, экспертизу в медицине и IT-решения, чтобы создать экосистему полезных и эффективных сервисов, упрощающих жизнь десяткам тысяч людей.

• Экосистема «Здоровье» направлена на создание единого окна для организации и получения любой медицинской помощи и услуг, связанных со здоровьем. Она состоит из двух бизнес-юнитов: MedTech и «ДМС».
• Экосистема «Страхование» направлена на закрытие рисков в различных аспектах жизни современного человека. Она тоже состоит из двух бизнес-юнитов: Life и Digital Insurance.
• Технологическая платформа — ядро нашей компании, обеспечивающее реализацию клиентоцентричного подхода через создание и поддержку единого ID пользователя сквозь все экосистемы.

Мы гордимся тем, что:

• Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке: 75% при среднем значении для рынка России — 45%. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе — сотрудники Aviasales, «Самокат», Faberlic, JOOM, «Банки.ру», Ostrovok.ru, Sports.ru, Mamba, BelkaCar, red_mad_robot, Gloria Jeans, «Cитроникс», «Зарплата.ру» и еще 430+ компаний.
• Получили самую высокую оценку приложения на рынке ДМС: 4,8/5. В нем пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.
• Начали создавать продукты на базе страховой компании BestInsure. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества.
• Заключили стратегическое партнерство с компаниями «Интеррос», «Росбанк Страхование» и «Росбанк Страхование Жизни» в 2022 году.

Мы, команда маркетинга BestDoctor, ищем сильного продуктового редактора, который полностью погрузится в рынок страхования и будет создавать тексты для маркетинговых, продуктовых и обучающих материалов. Например, помогать заказчикам формулировать УТП новых продуктов и собирать для них лендинги, а отделу продаж — лучше объяснять пользу от нашего сервиса клиентам. Большая часть ваших задач будет связана с командой бизнес-юнита MedTech, которая отвечает за запуск новых медицинских продуктов.

Что вам предстоит делать:

• Разрабатывать с нуля и актуализировать контентные материалы — лендинги и презентации о продуктах компании, а также памятки, рассылки и скрипты чат-бота

• Создавать на основе брифа шаблоны презентаций для команды продаж

• Писать статьи и кейсы о нашей работе с клиентами

• Привести все коммуникации в единому TOV и следить за позиционированием продукта во всех текстах

• Следить за новостями медтеха и иншуртеха, предлагать форматы и актуальные темы для промо

• Помогать корректировать коммуникации младшим коллегам

Идеальный кандидат:

• Последние 2 года работал копирайтером или редактором (в B2B/B2C компаниях, агентствах, успешно работал на фрилансе и может подтвердить это опубликованными кейсами)

• Имеет опыт работы с продуктовыми командами: понимает, что такое клиентский опыт, и писал для бизнес-заказчиков

• Работал в связке с продуктовым дизайнером и знает, как выстроить процесс подготовки задачи

• Думает о задачах текста и о том, как работает воронка продаж

• Идеально владеет русским языком и любит дотошно проверять себя на наличие опечаток и ошибок

• Умеет искать компромиссы с заказчиками, но не игнорирует ключевые вопросы, которые определяют качество контента и формируют пользовательский опыт

• Верит в цифры и никогда не использует неподтвержденные данные

• Грамотно и по делу использует инфостиль и понимает потребности аудитории

• Умеет искать и работать со специализированными источниками, а также с экспертами внутри компании

• Обладает отличными коммуникативными навыками, умеет работать в кросс-функциональной команде и готов автономно инициировать старт работ по своему направлению

• Любит и умеет в креативы — нашему будущему напарнику предстоит разрабатывать коммуникационные материалы с нуля

У нас в команде:

• График 5/2
• Удаленный формат работы
• ДМС от BestDoctor
• Ноутбуки и вся необходимая техника, которая позволяет эффективно и комфортно работать
• Эксперты, которые вместе создают технологичные продукты, чтобы помогать людям заботиться о здоровье. Здесь ты найдешь единомышленников, с которыми интересно работать и весело отдыхать. А еще у нас неформальное общение и веселые company meetings
• Постоянно появляются новые продукты и направления, поэтому ты можешь выбирать проекты, которые тебе по душе, и переходить из одного отдела в другой. Руководство BestDoctor всегда поддерживает ротацию внутри команды.