Мы — брендформанс-агентство SALO. В агентстве есть два основных направления работы — контент и инфлюэнс-маркетинг для брендов. В том числе, мы ведем несколько SMM-проектов для наших клиентов. Вы будете работать с тремя проектами: из сферы FMCG, стройки и туризма.

Что делать:

мониторить ответы на комментарии, упоминания группы и сообщения в «директ»
отвечать пользователям в рамках сформулированного Tone of Voice компании
вести базу данных по каждому проекту; база данных — документ, в котором собраны ответы на самые частые вопросы, по части проектов БД уже существуют, вы продолжите их вести
общаться с представителем клиента или с экспертами со стороны бренда, если вам понадобится специфическая информация для составления ответа
верстка и публикация контента в соц.сетях

Каким быть (тут все очень банально, но это действительно ключевые критерии для работы, без них — никуда)

грамотным, аж до тошноты: комьюнити-менеджер работает с небольшими объемами текста, но в них все должно быть четко — стилистика, лексика, пунктуация;
ответственным;
внимательным душнилой: вы последний этап в подготовке материала — продюсер придумывал тему, авторы писали, дизайнеры оформляли, редактор правил и вычитывал; если после такой цепочки пост выходит непрезентабельным из-за ошибки при публикации — это страшно обидно :(

Что предлагаем:
• удаленный формат работы (но можно из офиса, если вам так удобнее )
• график работы 2/2 с 09:00 до 21:00
• молодой, весёлый, максимально адекватный коллектив
• зарплата по результатам собеседования

Что будет после отклика? Кандидатам с подходящим резюме направим небольшое тестовое в виде анкеты. После его успешного прохождения будем приглашать на очное собеседование.

Комьюнити-менеджер