О нас: Мы — компания с 20-летней историей успеха в розничной продаже ювелирных украшений. Более 100 000 довольных клиентов — наше главное достижение. Если вы хотите присоединиться к профессиональной команде и работать с высококачественным продуктом, мы ждем именно вас!
Обязанности:
- Поддержание работоспособности сайта, внедрение нового функционала, повышение конверсии, увеличение продаж;
- Постоянное улучшение качества сервиса;
- Работа с сайтом (CMS Bitrix), постановка задач команде разработчиков;
- Операционное управление интернет-магазином;
- Контроль загрузки товара, подготовки контента;
- Разработка стратегии продвижения, регулярный анализ эффективности рекламных кампаний, корректировка стратегии, повышение конверсии и оптимизация расходов;
- Анализ конкурентов, исследование рынка и внедрение лучших практик в работу магазина;
- Контроль обмена между 1С и сайтом;
- Доработка мобильной версии сайта, внесение доработок и устранение ошибок;
- Взаимодействие с подрядчиками, сторонними организациями для корректной работы сайта интернет-магазина;
- Прием заказов и консультирование клиентов по поступившим заявкам через сайт и по горячей линии;
- Работа в CRM Bitrix24 (Работа с CRM и программой лояльности: настраивание триггерных сценариев на платформе);
- Мониторинг и контроль выполнения плана продаж;
- Отслеживание на ежедневной основе трафика и конверсии сайта;
- Анализ воронки продаж;
- Управление промоакциями (работа со скидками, промокодами);
- Управление командой интернет-магазина.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
- Знание 1С (будет являться преимуществом);
- Знание всех процессов интернет-магазина;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Умение работать с большим объёмом данных в режиме многозадачности;
- Высокая степень обучаемости;
- Знание основ электронной коммерции и понимание процесса работы интернет-магазинов;
- Реальный опыт построения систем сквозной аналитики;
- Опыт SEO-продвижения E-commerce сайтов с подтвержденными кейсами;
- Аналитический склад ума
Условия:
- Работа в развивающейся компании;
- Гибридный график;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Режим работы: 10-18 часов, пн. -пт.
- Система премирования по KPI (после испытательного срока).
- Дружный коллектив, корпоративные мероприятия.
- Возможность приобретать нашу продукцию для себя со скидкой.