Привет, наш будущий коллега!

Предлагаем тебе начать успешную карьеру в нашей компании!

«Onecta» — один из крупнейших контакт-центров в России и лидеров рынка удаленных вакансий, расширяет команду.

Чем предстоит заниматься на старте:

- работать с Excel – отчёты регулярные и по запросу о работе проектов контакт-центра: сводные таблицы, выгрузка данных из различных информационных систем и баз данных;

- писать SQL-запросы (начать с простых, далее в процессе подскажем, как обучиться более сложным);

- работать с отчётами и дашбордами в PowerBI – выгружать готовые отчёты, вносить доработки, рисовать визуализации;

- поддерживать существующие отчёты;

- решать текущие аналитические задачи.

В дальнейшем по мере развития – расширение зон ответственности: писать сложные SQL-запросы, самостоятельно разрабатывать отчёты в PowerBI (частично и полный цикл – источники данных, ETL-скрипты для обработки данных, отчёты и визуализации в PowerBI).

Требования:

- любовь к цифрам и умеренный перфекционизм;

- обязательно – внимательность, инициатива, проактивность и способность к самообучению, навыки самостоятельного поиска информации, умение задавать правильные вопросы и искать на них ответы;

- знание основ статистики (как минимум – понимать, чем среднее отличается от средневзвешенного;

- обязательно уверенное владение Excel (сводные таблицы, математические, статистические, текстовые, логические формулы, формулы массивов, различные типы диаграмм);

- обязательно – хотя бы базовые знания SQL и/или PowerBI, как преимущество – хорошие знания DAX, принципами построения хранилищ данных;

- знание основных показателей работы контакт-центра.

Скорее откликайся, присоединяйся к нашей дружной Команде!

Аналитик