Компании «МногоСна» уже более 10 лет, и она занимает лидирующие позиции на рынке продаж товаров для сна. На нашем сайте и шоуруме представлен широкий ассортимент матрасов, одеял, подушек и других необходимых для спальни изделий.

Наша компания активно растет, мы постоянно расширяем команду и ищем самых активных, увлеченных и талантливых профессионалов, в связи с этим мы ищем менеджера по управлению репутацией для работы в гибридном графике.

При отклике укажите в сопроводительном письме ссылку на ваше портфолио или пришлите 1-3 удачных кейса из вашей практики.

Обязанности:

Управлять рейтингом компании на приоритетных площадках (Яндекс Браузер и Карты, Google Карты, Отзовик, Irecommend и др.)
Самостоятельно искать и взаимодействовать с подрядчиками, фрилансерами, ставить грамотные ТЗ.
Вести отчетность по размещенным отзывам и уметь ее анализировать.
Обрабатывать отзывы клиентов, размещать их на сайте.
Отвечать на негативные отзывы, взаимодействовать с отделом рекламаций.
Мониторить упоминания о компании в сети, отслеживать результаты выдачи в поисковых системах по целевым запросам.
Предлагать и реализовывать идеи по улучшению репутации бренда, повышать рейтинги на площадках.

Требования:

Желателен опыт работы с репутацией интернет-магазина.
Менеджерские и организаторские способности.
Хорошие копирайтерские навыки.
Как преимущество, умение работать с нейросетями.
Высшее образование в области маркетинга, филологии, журналистики или смежных областях.

Условия:

Гибридный график работы (офис/дом).
Полностью белая зарплата.
Всему научим, расскажем, покажем, дадим образцы и все, что нужно для работы.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Комфортный офис с черепашками.
Скидки на продукцию компании.
Адекватное руководство, с любым вопросом можно обратиться напрямую.
Нет сложной вертикали согласования своих идей.
Возможность профессионального и карьерного роста.
Чай, печеньки, кофемашина, массажное кресло, настолки, баскетбол в обед, тимбилдинги.

SERM/ Менеджер по управлению репутацией