Специалист по работе с репутацией / SERM-специалист

Рекламное агентство "Кефир" — это коллектив опытных и талантливых специалистов. Наши клиенты - компании, работающие в сфере услуг (B2C).
Многие из наших клиентов сотрудничают с нами уже более 10 лет.

Обязанности:

- Анализ репутационного фона, текущих карточек компаний клиентов.
Регистрирование карточек компаний на Zoon, yell и Я.картах и т.п. и контроль за репутацией на
-них.
- Разработка стратегий по созданию положительной (исправлению негативной) репутации и дальнейшая корректировка при необходимости.
- Подготовка и размещение качественного контента (отзывы, статьи).
-Написание и постановка ТЗ подрядчикам.
- Публикация отзывов на избранных площадках, разработка схем прохождения модерации с дальнейшей автоматизацией рутинных операций.
- Разработка скриптов по нивелированию негатива/размещение официальных ответов с использованием ключевых слов/удаление негатива.

Требования:

- Опыт аналогичной работы не менее года.
- Навыки копирайтинга/ рерайтинга.
- Понимание принципов работы сервисов Яндекс (поиск, Я.Карты, Я.Услуги), маркетплейсов и досок объявлений.
- Опыт работы с подрядчиками (фрилансерами, например, на Адвего).
- Общая грамотность.
- Наличие реальных кейсов в портфолио.

Условия:

- Оформление трудовых отношений в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Справедливая зарплата (оклад + бонус) по результатам собеседования и вашей квалификации.
- График работы 5/2, время начала и окончания рабочего дня обсуждается.
- Молодой, приятный и очень квалифицированный коллектив.