Младший специалист технической поддержки (1-я линия поддержки)

Обязанности:

• Техническая поддержка магазинов (удаленно)
• Техническая поддержка офиса
• Техническая поддержка мероприятий (встречи, выездные собрания)

Требования:

• Знание Windows на уровне системного администратора
• Знания основ построения компьютерных сетей
• Навыки блочного ремонта ПК
• Понимание принципов работы AD
• Умение находить не стандартные решения, стремление и желание учиться коммуникабельность

Желательные требования:

• Умение найти общий язык с пользователем
• Умение объяснить сложные вещи простым языком
• Опыт работы в Helpdesk, MDM
• Знание торгового оборудования
• Знания 1С

Условия:

• Для нас важны результаты, а не просто время, проведенное в офисе. Предлагаем график работы: 2/2
• Идеальный офис существует: стильное пространство, фотографии которого впечатлят ваших друзей. Просторный и зеленый open space недалеко от ст.м. Балтийская
• Поддерживаем тех, кто любит брать новые высоты. У нас вы найдете то, с чем еще не работали, а значит сможете прокачать свои скиллы
• Свой тренажерный зал с тренером
• Прекрасные возможности для роста и развития. Поощряем желание учиться. Действует несколько образовательных проектов и часто приглашаем интересных спикеров
• Заботимся о здоровье: ДМС после 6-ти месяцев, офисный врач, а еще классы по йоге и поддержка спортивных команд
• Предоставляем скидку на одежду наших брендов – 50% (LOVE REPUBLIC, befree, ZARINA, sela и IDOL)
• Практикуем раздельный сбор мусора, утилизацию батареек и переработку одежды
• И, конечно, официальное оформление, «белая» зарплата, отпуск и больничные