Менеджер продукта (Platform V Monitor)

Мы — команда Platform V Monitor, часть облачной цифровой платформы Сбера для разработки бизнес-приложений. Разрабатываем высокотехнологичные IT-продукты и обеспечиваем импортонезависимость в области ПО.

Мы создаем новую платформу для автоматизированного сбора и анализа данных о работе IT-среды предприятия (приложения, сервисы, инфраструктура, сетевые взаимодействия) и ее влияния на бизнес. Все это в едином интерфейсе, с автоматизацией обнаружения и устранения проблем и сбоев.

Ищем в команду опытного и талантливого коллегу, с которым будем вместе создавать инновационные решения для клиентов. Мы ждем, что наш новый коллега поможет разрабатывать и поддерживать наши продукты, используя самые современные технологии и методы разработки.

Обязанности

• Организовывать продуктовые исследования, анализировать опыт работы пользователей с продуктом, собирать обратную связь от пользователей
• Формировать cjm, собирать и фиксировать требования (функциональные и нефункциональные) на необходимые изменения, проводить интервью с пользователями и заказчиками, проводить исследования и моделирование процессов
• Анализировать рынок продукта и конкурентов
• Выявлять заинтересованные стороны, взаимодействовать с ними, вовлекать их в сотрудничество, проводить презентации/демо и оценивать их удовлетворенность
• Формировать представление о продукте и его ценностях для пользователей, формировать видение продукта и планов развития
• Определять наборы метрик для оценки качества продукта, отдельных его составляющих/задач, организовывать их сбор и анализ
• Взаимодействовать с бизнес/системными аналитиками, дизайнерами и командой разработки по проработке открытых вопросов
• Организовывать документирование пользовательских историй/бизнес-требований/сценариев использования, поддерживать актуальность карты сценариев
• Формировать и приоритизировать задачи для беклога команды
• Участвовать в декомпозиции, формировать критерии приемки, планировать сроки выполнения задач с учетом их оценок и имеющихся ресурсов

Требования

• Релевантный опыт от 2-х лет.
• Умение анализировать и структурировать информацию, отделять важное от второстепенного, готовить аналитические отчеты и презентации
• Опыт моделирования бизнес-процессов с использованием нотаций: BPMN, UML.
• Опыт сбора и формализации бизнес- и системных требований к продукту.
• Понимание задач, тенденций развития и трендов рынка систем мониторинга ИТ-сред.
• Практический опыт работы с системами мониторинга и журналирования: zabbix, grafana, prometheus, ELK/EFK-стек.
• Навык управления объемом и приоритетом работ.

Будет преимуществом, если ты:

• Имеешь опыт построения исследовательских и аналитических процессов с нуля
• Умеешь контролировать и проводить приемочное тестирование
• Умеешь обосновывать и защищать необходимые изменения, оценивать экономическую целесообразность доработок, оценивать эффективность работы команды в целом
• Имеешь продвинутые UX навыки
• Умеешь выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски, разрабатывать мероприятия по их минимизации
• Имеешь опыт работы систем аналитиком/архитектором.

Условия

• гибридный формат работы
• годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
• статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами (ИТ-ипотека, отсрочка от срочной службы)
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• офис с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
• 90 дней удаленной работы из любого региона РФ
• льготная ипотека в Сбере, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.