Специалист службы поддержки

Обязанности

• Настройка рабочих станций пользователей для работы в составе домена;
• Осуществление технической и программной поддержки пользователей;
• Осуществлять обслуживание оргтехники;
• Осуществлять монтаж оборудования локальной сети;
• Проводить консультации по вопросам ИТ;
• Техническое сопровождение мероприятий – экзамены, олимпиады;
• Написание инструкция и пополнение FAQ;
• Обработка заявок в Service Desk.

Требования

• Знание модели OSI, основных сетевых протоколов (ARP, IP, DNS, DHCP, SMTP)

Умение обжимать сетевые кабели, базовые знания активного и пассивного сетевого оборудования.

• Администрирование рабочих станций Windows 10/MacOS на уровне системного администратора.
• Знание устройства ПК, уметь выявлять причину неисправности, разбирать и собирать ПК.
• Иметь представление о домене Windows (управление учетными записями, GPO и тд)

Будет плюсом для кандидата:

• Базовые знания программирования (PowerShell, Bash)
• Базовые знания Linux
• Английский язык: B1 (разговорный) + читать техническую документацию

Условия

• График работы: сменный, 5 дней в неделю.
• с 11.00 до 20.00 (основной),
• с 8:00 до 17:00 (периодический).

• Работа в современной и активной команде профессионалов мирового уровня
• Профессиональное развитие
• ДМС после испытательного срока
• Корпоративный трансфер в кампус от м. Филатов Луг
• Возможность пользоваться инфраструктурой школы (спорт, творчество, иностранные языки)
• Бесплатная парковка
• Место работы - Новая Москва, ул. Зименсковская д. 3