Менеджер проектов (Урегулирование проблемной задолженности)

Дивизион "Розничное взыскание и урегулирование" находится в поиске менеджера проектов по урегулированию проблемной задолженности физ.лиц.

Если вы амбициозны и готовы развивать интересное направление, предлагаем вам рассмотреть возможность профессионального и карьерного развития в области разработки и внедрения сервисов по разрешению сложных жизненных ситуаций.

Обязанности

• формирование и тестирование гипотез в области сервисов по разрешению сложных жизненных ситуаций
• организация и сопровождение пилотирования продуктов и сервисов по результатам тестирования гипотез
• формирование требований на техническую разработку сервисов по разрешению сложных жизненных ситуаций
• разработка инструментов мониторинга метрик продукта
• методологическое сопровождение и поддержка внедряемых сервисов
• сбор, систематизация и аналитика данных необходимых для развития продукта
• тиражирование и сопровождение сервисов по результатам пилотных проектов
• коммуникации со смежными подразделениями в рамках разработки сервисов по разрешению сложных жизненных ситуаций

Требования

• опыт работы по направлению взыскания / урегулирования проблемной задолженности от 3х лет
• знание процесса взыскания задолженности на любой стадии возникновения проблемной задолженности
• высшее образование
• умение работать в режиме многозадачности
• знание нормативных и правовых актов по направлению кредитования, взыскания просроченной задолженности, защиты персональных данных, банковской и коммерческой тайны
• личные качества: профессиональная активность, ответственность за личный и командный результат, дисциплинированность, исполнительность, самоконтроль

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление с первого дня
• расширенный ДМС с первого дня для сотрудников и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера, регулярные внутренние и внешние митапы
• корпоративная пенсионная программа
• современный офис с зонами отдыха и спортзалом
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника