Аналитик (техническая поддержка)

Оплата не указана

Акелон

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Более 14 лет мы помогаем российскому бизнесу проводить цифровые преобразования путем модернизации и интеграции ИТ-систем.

Наши Заказчики — это самые крупные в России компании, лидеры в нефтегазовой отрасли, сфере быстрого питания, ритейла, а также банки и фармкомпании.
Мы — аккредитованная ИТ компания, Генеральный партнер вендора ЕСМ системы DIRECTUM и лидеры по продажам и развитию системы среди партнеров.

Основной профиль нашей компании:

  • внедрение крупных бизнес-приложений;
  • заказная разработка программных продуктов;
  • поддержка и сопровождение ИТ систем;
  • обучение пользователей и ИТ специалистов.

Мы ищем аналитиков в группу аналитики сопровождения от Junior до Senior.

Вам предстоит работать в команде, которая состоит из Руководителя проекта, аналитиков-консультантов и разработчиков.

Чем предстоит заниматься:

  • 2-3 линия поддержки администраторов информационных систем заказчика
  • оперативное решение проблем пользователей Directum RX - СЭД/ЕСМ/HRtech систем (все обращения пользователей приходят вам на портал технической поддержки!);
  • сбор и анализ требований по запросам на изменения системы;
  • написание технических заданий для разработчиков на доработки в системе;
  • написание инструкций для пользователей;
  • обучение персонала работе с программными продуктами.

Вы наш кандидат, если:

✔ изучаете в институте или уже уверенно применяете в работе основные нотации моделирования бизнес процессов (BPMN, UML);

✔ умеете структурировать информацию;

✔ хотите развиваться в сфере аналитики информационных систем;

✔ любите общаться с клиентами и решать их проблемы здесь и сейчас.

✔ имели опыт сопровождения информационных систем и хотите развиваться, как аналитик


Знание DIRECTUM 5 / Directum RX будет преимуществом

Мы предлагаем:

✔ любой удобный вам формат работы: офис (Москва/Самара/Ставрополь), гибрид или полная удаленка;

✔ конкурентную оплату (стабильный оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения задач);

✔ работу среди профессионалов, наша команда одна из самых компетентных команд по внедрению ECM на российском рынке;

✔ компенсацию расходов на спорт и здоровье, психолога или курсы английского языка;

✔ систему наставничества (наставник закрепляется за вами на первые полгода работы);

✔ индивидуальный план развития, позволяющий отслеживать свой карьерный трек в компании и повышать уровень своей заработной платы при переходе с грейда на грейд;

✔ регулярные образовательные мероприятия, посещение митапов и конференций;

✔ работу с компаниями - лидерами в российском сегменте бизнеса, имеющими свои уникальные и невероятно интересные бизнес-процессы.

Мы подбираем людей в команду в соответствии с нашими ценностями. Мы приветствуем такие качества как: Проактивность, Экспертиза, Саморазвитие и Ответственность. Если это про тебя или это то, к чему ты стремишься, мы ждем тебя в Акелоне!

Этапы собеседований:

  • Знакомство с HR.
  • Финальное собеседование с руководителями.

Ключевые навыки

Бизнес-анализ
Разработка технических заданий
Ms project
Аналитика продаж
Bpmn
Системное мышление
Работа в команде
Разработка инструкций
Автоматизация процессов управления персоналом

Контактная информация

Акелон

Сайт: akelon.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 20.06.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Junior

от 80 000 до 220 000 ₽

Владикавказ

Гибкий график

Вакансия на должность Бренд-менеджера в фирме Russian Promo. Мы ищем профессионала, который будет отвечать за развитие бренда компании. Основные задачи: создание и внедрение стратегий брендинга, управление коммуникацией с целевой аудиторией, проведение...

-

#

Тверь

Полный день

Группа Компаний "БМК" основана и работает уже более 25 лет в сфере оптово-розничной торговли продовольственными товарами.

На данный момент организация представлена в 14 регионах страны. Центральный офис располагается в городе...

18 мая

#

Москва

Проспект Вернадского

Полный день

Обязанности:
  • работа с базой данных по тендерному/госпитальному рынку;
  • формирование планов SellOut по Коммерческому отделу по сотрудникам/аккаунтам;
  • работа по ротации базы – смена ответственного по ЛПУ, пересмотр планов по аккаунтам...

30 июня