Ozon Fintech — это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Ozon Bank – один из ключевых активов Ozon Fintech и платформа для дальнейшего роста всех сервисов и продуктов. С развитием банковских продуктов, нужно развивать и внутренние инструменты (платформу):

· core систему для маршрутизации обращений и звонков для саппорта и сейлзов;

· диспутницу;

· систему электронного документооборота;

· различные задачники для финмона/антифрода и др.

Мы ищем опытного менеджера, который будет отвечать за деливери проектов по ряду внутренних и платформенных сервисов вокруг маршрутизации заявок/обращений/документов.

Вам предстоит как планировать доработки существующих процессов и систем, так и с нуля запускать (с координацией своей и чужих команд разработки) новые проекты.

вам предстоит:

координировать разработку проектов для саппортов, сейлзов, бэкофиса банка вокруг маршрутизации обращений/заявок/документов вместе с выделенной командой разработки
взаимодействовать с другими командами Финтеха и Ozon в целом, приоритизировать инициативы
вести проектную документацию, составлять роадмапы, проводить ревью архитектурных решений
превращать планы в регулярные инкрементальные релизы, проводить демо и презентации для стейкхолдеров

мы ожидаем:

имеете опыт работы менеджером проектов/продуктов в IT с высокой степенью самостоятельности от 3-х лет
умеете вести проекты с большим количеством бизнес-заказчиков, ожидающих разное от одного проекта
способны продумать и согласовать грамотный процесс от требований заказчика до взаимодействия сервисов в архитектуре
умеете отделять важное от неважного, структурировать требования, делить проекты на этапы
умеете доводить проекты до конца, внедрять их в бизнес и оценивать результат
знакомы с циклом разработки: понимаете, как проходит разработка, тестирование и деплоймент кода
обладаете исключительными коммуникационными навыками, умеете объяснять сложные технические вещи простым языком
виртуозно управляете ожиданием стейкхолдеров
умеете переводить описание процессов в алгоритмические требования для разработки
умеете рисовать UML диаграммы.

будет плюсом, если вы:

работали в agile-командах, тесно взаимодействуя на всех этапах жизненного цикла разработки
имеете опыт разработки сервисов/механизмов/процессов для бэкофисных процессов в банке/финтехе
имеете опыт работы системным аналитиком
не боитесь засучить рукава и копаться в логах, составлять несложные SQL запросы в базу
применяете аналитический подход к принятию решений, умеете работать с аналитикой (системы аналитической визуализации).

условия:

Свободная атмосфера — без лишней бюрократии, дресс-кода и вот этого всего. Каждый сотрудник может влиять на то, каким получится продукт
Сложные B2B- и B2C-сервисы с миллионами пользователей
Разработка без legacy-кода. Обычно мы создаём продукты практически с нуля
Ценные знания. У руководителей наших команд огромный опыт в банкинге и IT
Много возможностей для развития и карьерного роста. Приветствуем участие в конференциях и повышение квалификации, даём доступ к одной из крупнейших онлайн-библиотек
Комфортный офис: шикарный вид из окна, кофе-пойнты с фруктами, уютные зоны для общения и отдыха. Частично компенсируем покупки в вендинговых автоматах, даём скидки в разных заведениях
Надёжная страховка, внимание к здоровью. В первые недели работы оформляем ДМС со стоматологией, а во время путешествий и командировок оплачиваем страховку для выезда за границу. В офисе работают врач и психолог, дважды в неделю проходят занятия йогой. У сотрудников есть скидки на карты многих фитнес-клубов
Современная техника. Если нужен большой монитор или мощный ноутбук — предоставим
Гибкий подход к удалёнке. Если руководитель не против и качество работы на должном уровне, можно работать из дома всегда или время от времени.

Менеджер проектов CRM, Ozon Fintech