Если ты проявляешь активный живой интерес к ИТ, мотивирован непрерывно развиваться, а умение общаться с людьми - в числе твоих сильных сторон, добро пожаловать в команду сервисных инженеров компании 5 — 55 !
Что предстоит делать:
- Работать на площадке клиента, оказывая техническую поддержку
- Работать с запросами пользователей в системе Service Desk
- Устанавливать, настраивать и обновлять сетевое оборудование и ПО на рабочих местах клиента
- Администрировать учетные записи и электронную почту пользователей
- Выполнять простые технические задачи по 1С (бэкапы, перенос dt, создание пользователя)
- Помогать клиентам с заменой расходных материалов и оборудования
Нам важно, чтобы ты:
- Относился к запросам пользователей с дружелюбием и заботой
- Хорошо знал интерфейс и функциональность всей линейки клиентских ОС MS Windows с версии 7 и офисного пакета MS Office 2016, 2013, 2010
- Был способен самостоятельно собрать компьютер, настроить BIOS, установить операционную систему, установить необходимые драйверы
- Умел провести диагностику неисправности сети, оборудования и программного обеспечения рабочихмест
- Базово ориентировался в Active Directory и в основных технологиях (DNS, DHCP)
- Владел основами сетевых технологий и принципами коммутации беспроводных сетей, умел самостоятельно настроить маршрутизатор и точку доступа
Несомненным плюсом является:
- опыт работы с: ОС Linux, продукцией Apple, 1С, и наличие сертификатов
Что мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ в стабильной ИТ-компании (более 20 лет на рынке) с государственной аккредитацией
- Оплачиваемые сверхурочные, если они возникают
- Дополнительное вознаграждение от превышения нормативов выполнения запросов
- Социальный пакет включает в себя компенсацию транспортных расходов и питание
- Индивидуальный график работы (8:00-17:00, 9:00-18:00/10:00-19:00)
- Работа в большом комфортном офисе
- Мы заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем инициативы по обучению, проведению вебинаров, митапов и демо-дней. Организовываем профильные конференции, тренинги за счет компании;
- Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях
- Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой
- Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настольные и интеллектуальные игры, книжный клуб и т.п.)
- Карьерный рост по любому из профилей деятельности нашей Компании