Руководитель по коммуникациям и управлению репутацией Департамента цифрового бизнеса

Разрабатывать план действий для роста узнаваемости бренда и SERM-индекса.

Разрабатывать стратегию по управлению репутацией бренда.

Разработка и обеспечение реализации SMM-стратегий:

• увеличивать количество подписчиков в соцсетях и мессенджерах

• повышать вовлеченность аудитории

Координация и контроль соблюдения контент-плана и графиков публикаций.

Продумывать темы для создания качественного контента, который показывает преимущества бренда.

Оптимизировать контент для поисковых систем с помощью SEO-инструментов, используя релевантные ключевые слова, метатеги, заголовки и другие инструменты SEO-продвижения.

Работать с отзывами и комментариями пользователей через рекомендательные площадки.

Вести активную работу в социальных сетях и на онлайн-платформах, контролировать информацию, взаимодействовать с аудиторией.

Разрабатывать и отвечать за бизнес-процессы команды комьюнити-менеджеров, в т.ч.:

• разрабатывать скрипты и бизнес-процессы по взаимодействию с аудиторией в соцсетях, сообществах;

• отвечать за процесс модерации мероприятий;

• отвечать за процесс обратной связи по брендам и мероприятиям;

• разрабатывать интересный и полезный контент для аудиторий продуктов.

Релевантный опыт на стороне заказчика, приоритет в банковском секторе.

Подтвержденные результативные кейсы.

Проактивность, системный подход, грамотность письменной речи.

Профессиональные связи и наработанные контакты с агентствами, лидерами мнений, СМИ.

Работа в крупном банке;

Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

График работы: 5\2 с 9 до 18; пятница сокращенный день

Место работы: Офис в шаговой доступности от метро Пролетарская или Полянка;

Заработная плата обсуждается по итогам собеседования;

Оформление в соответствие с ТК РФ, соц. пакет;

Перспективы карьерного и профессионального роста;