Stream – технологичное рекламное агентство. Мы используем наши платформы для оказания рекламных услуг для малого, среднего и крупного бизнеса с использованием алгоритмов машинного обучения на данных Big Data МТС.

Чем предстоит заниматься:

Локальная и удаленная поддержка пользователей компании (специалист Service Desk) на Windows и MacOS устройствах;
Организация и обеспечение новых пользовательских рабочих мест;
Создание образа ОС и его последующая эксплуатация на рабочих станциях;
Диагностика и решение инцидентов со стороны программной и аппаратно-технической части;
Настройка и поддержка парка принтеров и мфу;
Ведение, наполнение и актуализация технической базы знаний, в т.ч по возникающим инцидентам, частым проблемам;
Подготовка и актуализация пользовательских инструкций;
Выполнение личных рабочих поручений непосредственного руководителя;
Контроль и осуществление выдачи доступов и лицензий ПО для сотрудников;
Работа в тикет-системе компании: прием и обработка пользовательских обращений; учет рабочего времени;

Мы ждем, что вы:

Знания доменной архитектуры, службы каталогов AD, DHCP, DNS, TCP/IP, GPO, VPN, терминального сервера, сервера печати, сетевых протоколов;
Опыт в администрировании и понимание особенностей ОС Windows/ОС MacOS;
Коммуникабельность, желание и умение работать в коллективе;
Инициативность, стрессоустойчивость, гибкость и пунктуальность;
Грамотная устная и письменная речь;
Высшее образование или не законченное высшее профильное образование;
Опыт работы с компьютерным железом: понимание специфики работы отдельных комплектующих, опыт в сборе ПК и подборе комплектующих (для последующей модернизации и усовершенствования конфигурации рабочего парка машин);
Опыт в сборе/разборе ноутбуков и системных блоков и выполнении легкого ремонта и апгрейда рабочей станции;
Опыт работы с офисными периферийными устройствами (мфу, принтеры);
Опыт работы с CMD (вывод информации, связанных с сетью, с конфигурацией компьютера; работа с политиками и тд);
Знание принципов работы и применение на практике Powershell;
Опыт работы с продуктами Microsoft (MS Office/SCCM);
Умение работать с логами и задачами систем (EventViewer, Task Scheduler);
Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;

Будет плюсом:

Умение работать с системами мониторинга (Zabbix, Grafana);
Опыт работы в CRM системах;
Знание языков программирования для осуществления автоматизации процессов;
Опыт работы с Linux;
Умение вести техническую документацию;
Опыт работы с системами заведения обращений (Jira) или иными;
Знание и понимание терминов SLA, ITIL, ITSM;
Опыт работы в системах учета корпоративного оборудования и ИТ активов (itInvent и др);
Опыт работы с Банк-клиентом и 1С Предприятие;

Мы предлагаем:

Все официально: оформление в штат, оклад + полугодовая и годовая премия;
Медицинскую страховку с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
Удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
Корпоративную сотовую связь;
Компенсацию расходов на спорт.

Системный администратор