Сбер – высокотехнологическая компания и самый крупный банк России, Центральной и Восточной Европе. Мы создаем экосистему удобных онлайн-сервисов в самых разных сферах. Сейчас в нее входит более 40 компаний.

СберСпасибо помогает пользоваться продуктами Сбера с удовольствием и выгодой. Аудитория пользователей программы лояльности составляет 65 миллионов человек и эта цифра растет каждый день.

В направлении работает несколько кросс-функциональных команд, которые несут полную ответственность за свои продукты, и где каждый принимает участие в разработке, от аналитика до директора направления.

Поэтому предстоит решать много интересных задач по сопровождению существующих и запуску в эксплуатацию новых систем с классом критичности mission-critical.

В связи с расширением отдела, мы находимся в поисках Руководителя направления по сопровождению.

Обязанности:

Оперативное решение проблем и осуществление поиска обходных путей совместно со специалистами смежных подразделений;
Анализ причин возникновения ошибок, отслеживание динамики;
Сбор логов, дампов памяти, CPU снапшотов и другой диагностической информации, необходимой для устранения ошибок;
Построение контуров CI/CDL/CDP совместно с DevOps инженерами;
Составление требований к оборудованию;
Координация закупки, монтажа и настройки оборудования;
Установка, настройка и обновление приложений на стендах для проведения испытаний и промышленной эксплуатации;
Подключение и настройка систем мониторинга;
Анализ загрузки оборудования/приложений и своевременное расширение мощности;
Определение эксплуатационных требований к разрабатываемым приложениям;
Составление чек-листов и инструкций по сопровождению продуктов;
Быть опорной точкой для команд по техническим вопросам в части Unix/Сетей/Инфраструктуры.

Требования:

Практический опыт поддержки систем в промышленной эксплуатации от 3 лет;
Практический опыт администрирования Unix (Linux);
Понимание основных принципов работы сетей (TCP/IP), а так же - опыт диагностики неисправностей;
Понимание основных принципов повышения эксплуатационных характеристик используемого оборудования;
Владение навыком написания скриптов на любом из удобных языков (bash/python);
Умение договариваться о выполнении работ со специалистами различных направлений, отслеживать статус, предоставлять информацию о ходе решения проблем;
Самостоятельность (расставляете приоритетов в условиях многозадачности);
Умение разбираться в новых для себя технологиях и процессах, находить нужную информацию и предлагать проверенные решения;
Опыт составления инструкций и описания дефектов;
Знание английского языка на уровне достаточном для чтения документации и грамотного оформления кода.
Понимание этапов процесса разработки программного обеспечения;
Навык администрирования в одной или нескольких СУБД Oracle, PostgreSQL / MySQL / MS SQL / ClickHouse;
Понимание работы с очередями сообщений (MQ) и Apache Kafka;
Опыт работы/администрирования MQS/ESB;
Опыт постановки задач и управления небольшой командой 2-5 человек.

Будет большим плюсом, если Вы обладаете одним или несколькими из перечисленных навыков:

Знание Java и понимание продуктов на базе этой технологии;
Знакомы с SQL и понимаете принципы ETL;
Знакомы с Ansible;
Знакомы со стеком ELK;
Понимаете особенности работы SSL;
Опыт администрирования сервера приложений WildFly/Nginx;
Опыт построения систем мониторинга с использованием Zabbix/Grafana/Splunk;
Опыт работы с GitLab/GitHub/BitBucket;
Знакомы с работой в Confluence и Jira;
Понимаете принципы виртуализации и контейнеризации приложений (VMWare/Docker/K8s);
Опыт работы с Jenkins;
Опыт разработки/тестирования ПО.

Условия:

Стильный офис около м. Кутузовская;
Возможность работать как в офисе, так и из дома;
Интересные проекты с известными брендами;
Возможность развиваться благодаря обучению;
Ну и конечно же конкурентная заработная плата и премия;
А также расширенный социальный пакет: ДМС, НС, ВЗР, корпоративные скидки и активную спортивную жизнь.

Руководителя направления по сопровождению ИТ в ДЗО