Аккаунт-менеджер / Менеджер по сопровождению клиентов

Приветствую! Меня зовут Елизавета, являюсь менеджером по персоналу S4.

Мы - S4 Consulting, решаем задачи малого и среднего бизнеса в области бухгалтерского учёта, налогов и права.

Основной продукт компании: бухгалтерия на аутсорсинге — компании вместо найма бухгалтера в штат передают бухгалтерию нам.

Сейчас аутсорсим бухгалтерию более, чем у 120 компаний. В основном наши клиенты — это IT компании, но есть в том числе достаточно крупные торговые и производственные компании с известным брендом.

Наша команда постоянно развивается, поэтому мы ищем новых коллег. У нас работают люди, которые горят своей работой и активно развивают свои профессиональные навыки. Если вы хотите развиваться профессионально, изучать новое и решать интересные задачи, приглашаем вас к нам!

Мы ищем в команду Аккаунт-менеджера / Менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки (по телефону, в мессенджерах, по email, в CRM);

• Вести всю коммуникацию с клиентами: от заявки до оформления сделки;

• Проводить онлайн-встречи и составлять по ним резюме;

• Формировать бюджет и подготавливать коммерческие предложения;

• Контролировать сроки по задачам и информировать коллег;

• Работать с текущей клиентской базой в CRM (Битрикс 24) и подготавливать по ней отчетность;

• Взаимодействовать с партнерами: переговоры, заключение контрактов, контроль и т. д.

Мы ожидаем:

Личные качества:

• Грамотность, умение точно и внятно выражать свои мысли (как устно, так и письменно);

• Умение расставлять приоритеты, контролировать выполнение задач в срок и эффективно справляться с несколькими задачами одновременно;

• Внимательность, быстрота реакции, критическое мышление и умение структурировать информацию.

Профессиональные навыки:

• Высшее образование;

• Навыки деловой коммуникации;

• Желаемый опыт: опыт работы аккаунт-менеджером, менеджером проектов или координатором проектов от 1 года.

Условия:

• Заработная плата (60 000 руб. на испытательный срок, далее 70 000 руб.+ KPI);

• График пн-пт с 09.00 до 18.00;

• Формат работы: в офисе (в 15 мин. ходьбы от м. Петровский парк/Динамо); возможен гибридный формат работы по завершению испытательного срока;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Поддержка и наставничество;

• Возможность карьерного роста.