Компания «Альмакор – Динамичные Решения», аккредитованная ИТ-компания в Минцифры, находится в поиске профессионала на должность специалиста технической поддержки.

Обязанности:

техническая поддержка пользователей; (ок.300 рм);
сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники;
подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения;
контроль наличия и замена расходных материалов;
взаимодействие с сотрудниками управления ит компании, эскалация запросов;
помощь системному администратору;
работа в системе сервис деска, оперативное и ответственное исполнение задач и заявок;
работа в команде;
ведения склада расходных материалов, формирование отчетов об остатках.

Требования:

умение излагать свои мысли, грамотная речь;
опрятный внешний вид;
хорошие знания клиентской ОС Windows 7,10,11;
уверенное знание офисного пакета Microsoft Office;
общие знания принципов функционирования локальных вычислительных сетей;
Опыт работы с СКС, прокладкой, укладкой и прочее приветствуется;
представление и опыт работы в качестве специалиста технической поддержки со следующими системами и технологиями: Active Directory, групповые политики, знание работы реестра, сервисов, служб клиентской и командной строки ОС Windows;
умение описывать проблемы и свои действия;
уверенные навыки организации работы коммуникационных устройств локальной сети офиса, контроль их состояния;
навыки подключения и настройки новых рабочих мест, навыки технической поддержки пользователей;
знания и навыки по сборке, диагностике и ремонту оборудования, компьютеров и серверов приветствуется;
знание и уверенное сопровождение офисного ПО, умение помочь в настройке и устранении неисправностей в процессе работы как удаленно, так и очно;
знание устройства и работы основных сетевых протоколов, практические навыки их настройки;
глубокие знания компьютерных комплектующих, умение быстро найти и заменить вышедший из строя узел;
знание, навыки работы и обслуживания печатающей техники, предназначенной для средних и больших офисов;
базовые знания основ администрирования AD.

Условия:

график работы в офисе компании 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:15;
оформление по ТК РФ, официальная "белая" заработная плата, обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
предоставление корпоративной мобильной связи;
работа в благоустроенном офисе в Бизнес-центре вблизи м. Сретенский бульвар/ Чистые пруды.

Специалист технической поддержки