БИТРИКС24

20+ лет мы создаем продукты для управления бизнесом
Крупнейший российский Highload-проект
Более 12 млн. компаний зарегистрировано в Битрикс24
Распределенная команда 600+ человек
Работаем на 18 языках

В команду Технической поддержки компании Битрикс24 ищем инженера.

ЧЕМ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

работать с кодом на PHP;
помогать клиентам решать сложные технические вопросы, связанные с продуктами компании;
ежедневно проявлять оригинальность, смекалку и находчивость в сложных и запутанных ситуациях;
анализировать пользовательский опыт и предлагать улучшения, влияя на развитие всего сервиса и продуктов компании;

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

опыт работы с любым языком программирования;
знание аббревиатур DNS, TCP, VPN, RDP, SSH и пр.
знание HTML, CSS, SQL (простые запросы);
умение найти подход к каждому клиенту;
отличная грамотность;
английский язык - B1 и выше;

БОЛЬШИМ ПЛЮСОМ БУДЕТ:

техническое образование;
опыт работы в службе поддержки;
опыт работы с командной строкой Linux и веб-серверами;

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работу в технологичной, крупной, стабильной компании (мы 25 лет на рынке);
Возможность быть вовлеченным в масштабный для Российского рынка продукт;
Возможность работать и влиять на цели и результаты продукта с аудиторией в миллионы компаний;
Полная занятость, возможность гибкого графика;
Оклад и система премий с честными и прозрачными KPI. На испытательном сроке Ваш доход будет не менее 75 000 руб., а через полгода уже можно выйти на доход 90 000 руб. и выше;
Официальное оформление с первого рабочего дня;
Профессиональный рост и программы обучения и развития
Удаленный формат работы. Если Вы в Калининграде, формат работы офисный на период испытательного срока, далее гибрид. График работы - пятидневная рабочая неделя, восьмичасовой рабочий день с 09-00 до 18-00 (c 10-00 до 19-00);
Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде;
ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы;
Корпоративная онлайн-библиотека на базе Альпина Паблишерс;
Штатный психоаналитик и сервис "Ясно" для поддержки ментального здоровья;
Насыщенная корпоративная жизнь, мероприятия в офлайн и онлайн формате.

Инженер технической поддержки