Технический писатель

• разрабатывать понятную и грамотную пользовательскую документацию к программным продуктам компании (в основном, описания программных интерфейсов SDK-пакетов) на русском и английском языках;
• проверять и корректировать техническую документацию, поддерживать ее в актуальном состоянии;
• разрабатывать и описывать инструкции для клиентов, позволяющих использовать продукты компании более эффективным образом;
• согласовывать требования с командой, работать в тесном контакте с тестировщиками, разработчиками;
• адаптировать техническую и научную информацию в популярном виде для подготовки маркетинговых текстов компании;
• писать release notes и другие тексты с обновлениями и новостями о продукте.

Мы ждем от кандидатов:

• Умение систематизировать, структурировать информацию и излагать ее лаконично и технически грамотно;
• Желание изучать, как устроены и работают программные продукты;
• Умение понимать пользователей и ставить себя на их место;
• Умеете эффективно взаимодействовать с коллегами (созваниваться, списываться в мессенджерах, проводить видеоконференции);
• Умение планировать и организовывать время так, чтобы выполнять задачи вовремя.

Требования:

• опыт разработки технической и пользовательской документации для решений со сложной внутренней архитектурой;
• обязателен опыт работы с технической документацией в IT-проектах, знание технической терминологии, опыт в составлении документации IT-решений;
• грамотная письменная речь на русском и английском языках;
• навыки проведения интервью разработчиков и тестировщиков, разговор с ними на одном языке.
• способность критически мыслить, работать с большими объемами информации, переключаться между задачами
• умение работать со стандартами и применять их при разработке документации
• желание глубоко вникать в прикладную область.