В ваши обязанности будет входить:
- Встреча и регистрация пациентов
- Приём/осуществление входящих/исходящих текущих звонков, а также общение с текущими пациентами в мессенджерах с рабочего телефона (при необходимости);
- Консультации об услугах клиники и проводимых акциях
- Планирование, организация и контроль записи пациентов в соответствии с графиками работы врачей
- Приём оплат и кассовая дисциплина
- Предоставление врачам сформированных медицинских карт для приема пациентов
- Сопровождение пациента в нужный кабинет
- Соблюдение стандартов клиники
- Взаимодействие с курьерскими службами и службами такси
- Ведение информационной базы в программе IDent
- Ведение документации и отчетности: ежедневный отчет администратора, отчет по кассе, подписание документов с пациентами (ДИСы, договор оказания медицинских услуг, согласие на хранение и обработку персональных данных) и т.д.;
Требования:
- Уверенный пользователь ПК
- Доброжелательность
- Ответственность
- Готовность к обучению
- Умение работать с большим объемом информации
- Грамотная устная речь
- Опрятный внешний вид
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Комфортное и просторное рабочее место в престижной клинике
- Обучение
- Красивая и удобная униформа
- Перспектива карьерного роста и возможность развиваться
- График работы 2/2, 8.00-20.00