Привет! Мы - HuntIT и вместе с нашей командой мы специализируемся на поиске и подборе специалистов в сфере IT и Digital. На данный момент мы находимся в поиске “Менеджера по работе с VIP клиентами”. Если ты стремишься к новым вершинам и созданию революционных решений, если ты мечтаешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны, а вклад оценен по достоинству, то будем с нетерпением ждать твоего отклика.

Обязанности:

Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты и звонки);
Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
Подробное выявление потребностей пользователей;
Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
Своевременная отчетность.

Требования:

Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом;
Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!);
Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас).

Условия:

Удаленная работа;
Рабочий день 2/2 с 21:00 до 09:00;
Работа в непрерывно растущем международном проекте;
Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста;
Корпоративный английский в офисе;
Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях;
Есть доступ к корпоративной библиотеке;
Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы;
Дополнительные льготы и бонусы от компании;
Широкая география и тысячи коллег по всей стране;
Поддержка идей каждого сотрудника;
Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги, каждую пятницу.

Ночной оператор по работе с VIP клиентами (удаленно)