Менеджер по работе с VIP клиентами в чатах

от 100 000 ₽ на руки

HuntIT

г. Москва

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Привет! Мы - HuntIT и вместе с нашей командой мы специализируемся на поиске и подборе специалистов в сфере IT и Digital. На данный момент мы находимся в поиске “Менеджера по работе с VIP клиентами”. Если ты стремишься к новым вершинам и созданию революционных решений, если ты мечтаешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны, а вклад оценен по достоинству, то будем с нетерпением ждать твоего отклика.



Обязанности:
  • Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты);
  • Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
  • Подробное выявление потребностей пользователей;
  • Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
  • Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
  • Своевременная отчетность.
Требования:
  • Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом;
  • Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!);
  • Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас).
Условия:
  • Уютный офис в БЦ класса А станция метро Серпуховская;
  • Рабочий день 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Работа в непрерывно растущем международном проекте;
  • Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста;
  • Корпоративный английский в офисе;
  • Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях;
  • Есть доступ к корпоративной библиотеке;
  • Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы;
  • Чай, кофе, фрукты, полезные и не очень десерты для Вашей продуктивной работы;
  • Дополнительные льготы и бонусы от компании;
  • Широкая география и тысячи коллег по всей стране;
  • Поддержка идей каждого сотрудника;
  • Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги, каждую пятницу;
  • Интересные задачи, постоянная динамика в профессиональном развитии;
  • Дружный молодой коллектив;
  • Конкурентная заработная плата с системой премии по результатам работы;
  • Оплачиваемый отпуск и больничный;
  • Возможность влиять на уровень своего дохода;
  • Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы.

Ключевые навыки

Деловая коммуникация
Навыки продаж
Телефонные переговоры
Управление отношениями с клиентами
Работа с ключевыми клиентами
Деловое общение
Деловая переписка
Ведение переписки на иностранном языке
Навыки межличностного общения
Ориентация на клиента

Контактная информация

HuntIT

Вакансия опубликована 30.06.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Владикавказ

Полный день

Обязанности менеджера по подбору персонала:

  1. Поиск и привлечение кандидатов на открытые позиции в компании, используя различные методы подбора: размещение объявлений о вакансиях на специализированных сайтах и в социальных сетях, сотрудничество с кадровыми агентствами, проведение собеседований и т...

23 июня

#

Москва

Полный день

Букмейт — сервис электронных и аудиокниг. Здесь вы найдёте большую, разнообразную и с любовью подобранную библиотеку: современные романы, культовую фантастику, лучший переводной нон-фикшен, книги для детей. Мы работаем в режиме стартапа, и у нас очень...

7 мая

#

Москва

Кузнецкий мост

и еще 2 станции

Полный день

Периодика — это бренд, создающий фотокниги. Красивый и удобный способ для хранения воспоминаний. Ежегодно более 100 000 человек доверяют нам свои важные моменты, мы постоянно улучшаем наш продукт, делаем его понятней и гармоничней...

10 апреля