О продукте

Naumen Contact Center - программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, которые конфигурируются для обеспечения требований по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчетность и многое другое.

О вакансии

Мы ищем опытного junior / middle тестировщика, которому предстоит заниматься ручным тестированием наших продуктов.

Будем рады видеть тестировщика в офисе в Екатеринбурге – команда поможет более эффективно адаптироваться. Возможен гибридный график, после прохождения испытательного срока возможна полностью удаленная работа.

Над чем предстоит работать:

выполнять функциональные ручные тесты при работе с задачами на Frontend и Backend, тестировать клиент-серверные приложения, REST API, тестировать Mobile SDK: iOS/Android;
проводить регрессионное тестирование;
составлять тест-кейсы и тест-планы, поддерживать их в актуальном состоянии;
составлять отчеты о найденных ошибках в баг-трекере;
выполнять запросы к БД PostgreSQL/Oracle;
работать с виртуальными машинами, серверами OEL и сервисами без графической оболочки;
работать с Git и GitLab.

Чтобы справляться с задачами нужны:

опыт тестирования на проекте от 6 месяцев;
знание GNU\Linux на уровне пользователя;
способность творчески подходить к решаемым задачам;
умение систематизировать информацию;
умение находить и документировать ошибки;
способность видеть различные пути решения задач.

Также вам помогут:

опыт программирования на любом языке;
понимание клиент-серверной архитектуры;
базовые знания SQL/API;
умение понимать описанные функциональные требования к системе;
инициативность, желание изучать новые технологии.

QA Engineer в Naumen Contact Center