Бизнес-аналитик

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Бизнес - Аналитика на проект ДОМ.

Чем предстоит заниматься:

• Сбор требований, коммуникации с разными типами стейкхолдеров

• Анализ и описание функциональных и бизнес-требований, составление CJM, написание User Stories

• Передача требований командам разработки/дизайна

• Поддержка процесса разработки и тестирования

• Контроль достижения бизнес результата при выполнении, сбор фидбэка от клиентов

• Ведение документации в рамках бизнес-анализа, улучшение экспертизы и базы знаний по продукту

• Определение ключевых метрик и показателей эффективности продукта, контроль метрик

• Анализ CJM клиента и декомпозиция на бизнес возможности в рамках клиентского пути

• Совместная работа с менеджерами продукта, дизайнерами, UX-исследователями, формирование гипотез, основываясь на полученных данных, проработка гипотез, сбор и анализ метрик.

Мы ожидаем:

• Опыт работы бизнес-аналитиком/аналитиком от 3 лет

• Высшее техническое образование/профильное образование

• Уверенное владение методиками сбора и управления требованиями

• Опыт написания ТЗ

• Умение проводить интервью (CustDev)

• Знание основных нотаций моделирования бизнес-процессов (UML/BPMN)

• Понимание цикла разработки программных продуктов

• Умение декомпозировать сложные процессы/алгоритмы на понятные шаги/итерации и описать результат

• Сильные аналитические навыки, развитое критическое мышление, абстрактное мышление, способность видеть систему в целом с одной стороны, внимание к деталям с другой

• Открытость, отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде

Будет плюсом:

• Знание инструментов аналитики (Яндекс Метрика, Апп Метрика)

• Знание и умение работы с продуктовыми метриками

• Знание SQL/Python на уровне написания скриптов

Что мы предлагаем:

• Возможность работать дистанционно на территории РФ.
• Срочный трудовой договор.
• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
• Служебную сотовую связь.