ГК "DIGIS"- успешный широкопрофильный дистрибьютор профессионального аудиовизуального оборудования и решений. Лучший AV-дистрибьютор в профессиональном рейтинге CRN\RE.

Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

Техническая поддержка нескольких брендов домашней автоматизации;
Поддержка партнеров в составлении проектов;
Помощь при возникновении сложностей при реализации;
Обучение партнеров;
Ведение переписки с вендорами в случае невозможности решить вопрос своими силами;
Помощь в составлении прайс-листов, заказов, контроля стока;
Помощь в составлении технических описаний для карточек товара и т.п.

Что ожидаем от Вас:

Высшее техническое / экономическое образование;
Понимание рынка «домашней» автоматизации;
Знание протоколов домашней автоматизации – минимум KNX;
Знание сетевых протоколов и умение настраивать коммутаторы L2 / L3 уровня;
Аналитическое и критическое мышление;
Умение диагностировать примерное решение проблемы удаленно;
Техническая подкованность;
Знание мультимедийного оборудования - преимущество;
Развитые коммуникативные навыки, обучаемость, активность и настойчивость, умение работать в команде;
Знание английского языка - обязательно (технический, читать и переводить, разговорный - intermediate);
Знание MS Office – продвинутый пользователь.

Что готовы предложить:

Стабильная и прозрачная система мотивации, соответствующая опыту и навыкам: оклад + бонусы с продаж;
Полное соблюдение трудового законодательства;
ДМС (корпоративный тариф);
Амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
График работы: На испытательный срок – 5/2 офис, после – гибридный режим (офис + удаленка);
Комфортный офис рядом с метро Нагатинская.

Специалист технической поддержки