Компания "Юниверс-Софт" с 2004 г. занимается разработкой программного обеспечения для управления предприятиями индустрии красоты, спорта и здоровья. В связи с расширением отдела сопровождения, требуется специалисты по техническому сопровождению клиентов.

Требования

Образование средне-специальное/ высшее;
Опыт работы в IT сфере приветствуется;
Уверенное владение базовыми программами на компьютере (нашему программному обеспечению обучим);
Аналитический склад ума, желание работать с программными продуктами и изучать современные технологии.

Обязанности:

Консультирование клиентов по работе программного обеспечения UNIVERSE (Tелефон, E-mail, Telegram);
Оказание технической поддержки с помощью программы GetScreen;
Решение технических проблем и установка обновлений;
Помощь в настройке кассового и торгового оборудования;
Cоставление технической документации;
Тестирований найденных багов;
Cоставление заявок для отдела разработки.
Работа в системе управления проектами WEEEK.

Условия:

Работа в надежной и стабильной компании;
Современный офис, дружный рабочий коллектив!
Обучение за счет компании;
График работы пн.-пт.: с 10:00 до 18:00;
После прохождения стажировки (3-4 мес.) возможна частично удаленная работа.
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата: оклад от 60000 руб. + Премии!
Испытательный срок: 2 мес.;

Специалист по технической поддержке