Обязанности:

техническая поддержка постоянных клиентов компании (по телефону, удаленно, с выездом к Клиенту);
возможности и сферы применения основного программного обеспечения АСКОН;
прием, анализ, решение проблем и запросов, поступающих от клиентов компании, связанных с функционированием ПО;
установка, настройка, поддержка программного обеспечения рабочих станций и серверного оборудования;
необходимые офисные приложения;
составление и ведение технической документации;
консультирование пользователей.

Требования:

образование — высшее техническое;
опыт работы от 1 года на машиностроительном предприятии на должности инженера-конструктора;
умение работать в конструкторских системах автоматизированного проектирования;
уверенное владение ПК, техническая грамотность;
коммуникабельность;
грамотная речь;
умение и желание работать с клиентами.

Условия:

работа в стабильной развивающейся IT-компании, молодой коллектив;
интересная, активная в сфере информационных технологий;
оформление по ТК РФ;
фиксированный оклад + премия. Прозрачная система мотивации;
сложные и интересные задачи, возможность развиваться и повышать квалификацию (тренинги, семинары, "круглые столы");
обучение и помощь в повышении профессионального уровня.

Специалист технической поддержки