Федеральный производитель подарков, эмоций и подарочных сертификатов приглашает на постоянную работу в офис у м. "Балтийская", "Технологический Институт" специалиста по работе с клиентами (менеджера интернет-магазина).

Во всех процессах компании заложен принцип клиентоориентированности, доброжелательности к коллегам и партнерам, умение работать в команде.

Если Вам по душе динамичная работа, участие (при желании и возможности) в создании новых продуктов, развитии сервиса, если Вы любите работу и Вам интересен карьерный рост, или же если Вы готовы системно и стабильно взаимодействовать с клиентами, мы будем рады познакомиться. Направляйте Ваши резюме!

Преимущества нашей компании:

Широкая, логичная и понятная для потребителя линейка продуктов в различных ценовых диапазонах (в том числе для корпоративных клиентов компании).
Индивидуальный подход в решении запросов клиентов.
Высококачественный сервис, собственный контакт-центр.

Мы предлагаем Вам:

Заработная плата от 40000 рублей
Ежемесячные дополнительные премии
График работы: 5/2
Оплачиваемый час обеда
Возможность профессионального и карьерного роста
Бесплатное тестирование интересных впечатлений 2 раза в год (прыжки с парашютом, массажи, СПА, гонки на квадроциклах, полеты и многое другое)
Участие в увлекательных корпоративных мероприятиях, в том числе в качестве почетных зрителей на съемках собственного телевизионного интеллектуального шоу.
Сотрудники с детьми до 18 лет получают дополнительные выходные дни в день рождения ребенка и 1 сентября, а также подарок либо выплату 2500 рублей (на выбор)

Требования:

Грамотная устная и письменная речь.
Высокие коммуникативные навыки.
Опыт работы в отделе продаж или отделе по работе с клиентами (желателен).
Умение работать с большими объёмами информации, в режиме многозадачности.
Внимательность.
Инициативность и умение работать в команде.
Высокая стрессоустойчивость.
Знание MS Office и навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя.

Задачи (должностные обязанности):

Работа с обращениями клиентов (звонки, почта, соц. сети и т.п.)
Помощь в консультировании при выборе клиентом подарков-впечатлений, и подарочных сертификатов.
Взаимодействие с партнерами компании.

Менеджер интернет-магазина