Специалист по контролю качества обслуживания

2droida - крупная компания, которая включает в себя: магазин электроники, сервисный центр и call-центр. Являемся официальным представителем бренда Xiaomi, продаем смартфоны этого бренда и различную умную технику. В поиска Специалиста по контролю качества обслуживания

Чем предстоит заниматься:

• Проверка работы сотрудников по продажам и call-центр
• Выставление ошибок, сбор обратной связи о причинах ошибок, заполнение чек-листов по итогу проверки
• Работа с сотрудниками для минимизации нарушений и ошибок
• Ведение и предоставление отчетов проверенных заявок и оценок по качеству руководителю

Что для нас важно:

• Желательно высшее образование
• Опыт работы в продажах от 1 года будет Вашим преимуществом
• Внимательность, ответственность, аналитический склад ума
• Умение работать с группой людей, коммуникабельность

Мы гарантируем:

• Финансовую стабильность. Фиксированная часть 60 000 руб. на руки + премия по итогам квартала;

• График работы 5\2 с 10:00 до 19:00 (сб,вс - выходные);

• Полностью удаленный формат работы