Business Analyst

Основные задачи:

· управление базой данных оптик и клиентов (внесение изменений, связка записей, поддержание качества базы)

· разработка и подготовка отчетов в соответствии с установленным графиком и отчетов по запросам соответствующих отделов/подразделений/направлений

· подготовка и предоставление стандартных отчетов для менеджеров/руководителей.

· внесение записей в систему salesforce.com, подготовка отчетов из системы.

· поддержка сейлз команды по вопросам, связанным с SFDC и взаимодействие с глобальной командой (SFDC key user),

· оперативная поддержка кроссфункциональной команды (продажи, маркетинг, professional education и др) в предоставлении данных, в т.ч. прием и регистрация запросов посредством почты, телефона и мессенджеров,

· разработка и внедрение новых отчетов,

· проведение тренингов по использованию отчетов.

· участие в специальных проектах.

· подготовка презентаций и данных к различным внутренним и внешним конференциям

Ключевые требования:

· Образование - высшее.

· Опыт работы - от 1-3х лет в аналитике продаж.

· Уровень владения английским языком - минимум intermediate.

· Необходимо базовое знание T-SQL на уровне написания Select запросов (CTE, group by, join, union…) и создания Views.

· Требуется опыт работы с Tableau