Мы ищем специалиста, который готов внести свой вклад в развитие интернет-магазина и обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов!
Работа только со входящими звонками/запросами (никаких холодных звонков).
Обязанности:
- Продажи продукции через интернет-магазин, маркетплейсы
- Консультирование клиентов по ассортименту, характеристикам товаров и способам ухода за ними.
- Ответы на вопросы клиентов через онлайн-чат, электронную почту и телефон.
- Обработка заказов и оформление покупок в системе управления интернет-магазином.
- Мониторинг состояния складских запасов и оперативное информирование руководства о необходимости пополнения ассортимента.
- Анализ эффективности продаж и предложение идей по их увеличению.
- Участие в проведении акций, распродаж и других мероприятий, направленных на стимулирование продаж.
Требования: - Опыт работы в сфере продаж, желательно в интернет-торговле.
- Отличные коммуникативные навыки и умение убедительно презентовать товары.
- Знание основных принципов электронной коммерции и интернет-маркетинга.
- Умение эффективно работать с компьютером и интернет-технологиями.
- Ответственность, нацеленность на результат и стремление к саморазвитию.
- Грамотное владение русским языком, умение составлять качественные тексты для описания товаров и ответов на запросы клиентов.
- Знание и умение работать с созданием образов, волосами приветствуется.
Условия: - Официальное трудоустройство с 1 дня работы в соответствии с ТК РФ;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Место работы район Малышева/Восточная
- пн-пт 10.00-18.00, либо с 09.00 до 17.00