Менеджер по обработке интернет заказов

В магазин товары для кондитеров в г. МОсква открыт набор сотрудников.

Крафтология - это магазин товаров для кондитеров, в котором найдётся всё, что надо для создания идеального торта! Мы работаем на рынке товаров для кондитеров с 2011 года. Наши постоянные клиенты - более 15000 человек!!!

Мы постоянно растём и развиваемся и в настоящее время мы ищем именно тебя!

Обязанности:

• обработка входящих заказов
• сборка и упаковка входящих заказов
• общение с клиентами по наличию товара, ассортименту, взаимозаменяемости товаров
• контроль оплаты
• передача заказов курьерам, отслеживание доставки заказов
• выстраивание партнерских отношений, отработка возражений
• взаимодействие с отделами компании (склад, курьеры, магазины, категорийные менеджеры, бухгалтерия

Требования:

• опыт работы в должности менеджера интернет магазина от 1 года
• уверенный пользователь ПК
• желательно знание кондитерских ингредиентов, инструментов и упаковки
• ответственность
• клиентоориентированность
• грамотная речь
• стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2, выходные могут быть на неделе, график согласовывается;
• Своевременная выплата заработной платы, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Корпоративные мероприятия, обучения