Требования:
- Опыт работы в управлении автомойкой или аналогичным предприятием не менее 2 лет;
- Знание и понимание процессов автомойки;
- Знание технологии и оборудования для мойки автомобилей;
- Опыт в управлении персоналом;
- Умение разрабатывать и внедрять стратегии развития автомойки;
- Уверенный уровень владения ПК, программами и СRM;
- Непереносимость беспорядка;
- Профессиональное владение навыками построения качественного сервиса;
- Четкое понимание всех основных показателей бизнеса, продаж, финансовых показателей;
- Умение качественно набирать, адаптировать, обучать, мотивировать и контролировать сотрудников.
- Наличие необходимых аналитических навыков для разработки, анализа и контроля основных показателей компании. Умение структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные и делать из них конструктивные выводы.
- Умение работать в свободном режиме на результат, самостоятельно принимать оперативные решения и действовать.
- Умение находить различные подходы к решению задач.
- Позитивный настрой, доброжелательность, открытость, умение структурно излагать свои мысли, умение организовать рабочий процесс, стрессоустойчивость, пунктуальность и самостоятельность.
- Честность и добросовестность.
- Системность и организованность.
- Умение планировать и правильно расставлять приоритеты.
Будущие задачи:
- Увеличивать прибыльность компании;
- Разработать и внедрить систему обучения администраторов автомойки, их тестирование и адаптацию на рабочем месте;
- Разработать регламенты работы и систему мотивации для администраторов;
- Разработать и внедрить высокие стандарты обслуживания клиентов и программу лояльности;
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
- Привлечение новых клиентов – юридических лиц;
- Увеличить маржинальность оказываемых услуг;
- Анализ рынка, участие в формировании стратегии работы компании;
- Внедрение новых продуктов и услуг;
- Взаимодействовать с проверяющими органами (Администрация города, Водоканал, МЧС, Роспотребнадзор и пр.).
Обязанности:
- Организация работы автомойки в соответствии с установленными стандартами;
- Управление и контроль качества выполняемых работ;
- Оптимизация бизнес-процессов и увеличение прибыли;
- Подбор, обучение и мотивация персонала;
- Ведение отчетности и контроль финансовой деятельности;
- Соблюдение стандартов техники безопасности и экологии.
Условия: - График 5/2 и Вы самостоятельно планируете время нахождения на объекте и в офисе. Рабочий день как правило начинается не позже 09:00;
- заработная плата: Оклад обсуждается индивидуально + достойная оплата выполнения KPI;
- Оформление по ТК, прозрачная система начисления и своевременная выплата заработной платы.
- Карьерный рост до руководителя сети.
Мы предлагаем конкурентную заработную плату, возможности для профессионального развития, а также дружелюбный и динамичный коллектив.