Агент клиентской поддержки

от 36 300 до 53 900 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Гибкий график

Мы один из лидеров сегмента облачных сервисов в мире по предоставлению виртуальных номеров из разных стран. Сегодня — это 10000 активных пользователей в 160 странах мира, более 2 000 000 зарегистрированных пользователей, взаимодействие с крупнейшими мировыми операторами.

Наши клиенты: веб-мастера, SMM специалисты, владельцы бизнесов, любители бонусов и скидок.

Мы ищем энергичного и позитивного Агента клиентской поддержки со знанием английского языка.

Общение с клиентами сервиса без звонков!

Тематика: социальные сети, новые интернет-сервисы и приложения услуг и товаров, бонусы, скидки и халява, продвижение в социальных сетях.

Что нужно делать:

- Обрабатывать сообщения в Телеграме;

- Обрабатывать обращения во Freshdesk;

- Стимулировать клиента за счет сбытовых скидок.

Мы ищем человека, который:

- Имеет опыт работы с клиентами от полугода (колл-центры, техподдержка, продажи);

- Знает основы работы социальных сетей;

- Иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно и просто излагать свои мысли;

- Имеет грамотную речь (устную и письменную), уровень знания английского средне-продвинутый;

- Умеет быстро печатать.

И конечно не обделен чувством юмора!

Требования:

- знание английского языка не ниже B2;

- опыт в нашей тематике не обязателен. Направление деятельности современное и начать ориентироваться в нашей сфере возможно быстро;

- готовы рассмотреть кандидатов в том числе из студентов последних курсов.

Условия:

- молодой, дружный, растущий коллектив;

- работа в офисе только в офисе;

- график работы: 2/2, 9:00-20:00 или 10:00-21:00.

- график работы: 5/2

Ключевые навыки

Грамотная речь
Английский язык
Работа в команде
Грамотность
Деловое общение
Навыки межличностного общения
Поиск информации в интернет
Google docs

Адрес

Томск, переулок Нахановича

Контактная информация

Сай Егор Павлович

Сайт: na.net

Почта: не указана

Вакансия опубликована 30.06.2024 в г. Томск.

Похожие вакансии

#

от 50 000 ₽

Томск

Полный день

Подробное описание

1 июля

#

от 50 000 ₽

Томск

Полный день

Подробное описание

5 августа

#

Томск

Гибкий график

Подробное описание

11 августа