Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
Более 6 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Pyrus - это low-code платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов.
Наш продукт помогает сотням тысяч людей работать и общаться во много раз эффективнее!
10 000 запросов в БД в секунду и обработка одного запроса за 0,0005 секунды - и это не шутка!
Мы не собираемся останавливаться и ищем единомышленников для реализации новых крутых идей!
Наши клиенты: IVI, СберЗдоровье, Додо-пицца, Hoff, РАНХиГС, и тысячи других компаний в 40 странах мира.
Наш офис: в историческом месте столицы - в поселке художников на Соколе.
Наша команда:
Играет в волейбол и настольный теннис.
Два раза в год устраивает супер корпоративы (мы уже катались на лошадях, устраивали парусную регату, арендовали стадион Лужники).
Против бюрократии и формализма.
За ответственность и четкость в работе.
Нет длинным совещаниям, да коротким дэйли!
Уважаемые соискатели! Пожалуйста обратите внимание, что данная позиция только для работы из офиса (возможен гибридный график после успешного прохождения ИС)!
Чем предстоит заниматься:
Выстраивание процессов работы Customer Success.
Разработка и внедрение регламентов работы подразделения, контроль их исполнения.
Разработка штатного расписания подразделения.
Управление командой 7-10 человек.
Разработка и внедрение системы мотивации.
Разработка и внедрение КПЭ подразделения.
Контроль за работой подразделения и выполнения им качественных и количественных показателей поставленных целей.
Взаимодействие с ключевыми клиентами компании.
Сопровождение клиента – погружение в бизнес-процессы, сбор, анализ и формализация требований заказчика, внедрение продукта и новых фич.
Настройка продукта компании под задачи клиента.
Анализ функциональных требований заказчика – оценка технических возможностей и рисков.
Проработка требований с заказчиком и командой разработки.
Формирование предложений по реализации.
Взаимодействие с командой разработки в части реализации ТЗ.
Актуализация документации по продукту.
Участие в pre sale, подготовке презентаций.
Наш кандидат:
Имеет релевантный опыт работы от 6 лет в IT.
Инициативен, готов постоянно расти, учиться и развиваться, стрессоустойчив, коммуникабелен.
Имеет опыт управления коллективом от 10 человек.
Имеет опыт работы с командой разработки.
Разрабатывал регламенты работы, системы мотиваций подразделения и работников.
Отличный коммуникатор.
Стрессоустойчив и проактивен.
Имеет опыт взаимодействия с клиентами, бухгалтерией, менеджерами по закупкам, аналитиками.
Условия:
Оформление по ТК РФ.
График работы 5/2, 8-часовой рабочий день.
Гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 10:00.
Офисный или гибридный формат работы.
Удобная и понятная система онбординга.
Выделяется ментор.
Четкий план работы.
ДМС со стоматологией.
Изучение английского языка с компенсацией от компании.
Компенсация 75% стоимости обучения и участия в конференциях.
Полезные вкусности для завтрака, фрукты и все к чаю в свободном доступе.
Адрес
Москва, улица Сурикова, 24
Контактная информация
Pyrus
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 30.06.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Полный день
Подробное описание
12 августа
Не указана
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Подробное описание
3 апреля