Администратор стоматологической клиники(опыт работы желателен и будет преимуществом)
Привет
Компания «Центр имплантации «АльфаДент» приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей на должность администратора в стоматологическую клинику, готовых развиваться и расти вместе с нами.
Что ты будешь делать:
- Совершать исходящие звонки к постоянным пациентам клиники для поддержания теплых отношений, приглашать на полугодовой профилактический осмотр;
- Записывать пациентов на приём, напоминать о предстоящем приёме;
- Оповещать пациентов для продолжения лечения, о переносе и отмене записи;
- Встречать и координировать пациентов в клинике, создавать комфортную атмосферу в клинике;
- Работать с пациентами, сопровождать пациентов на протяжении всего пребывания в клинике;
- Успешно и комфортно разрешать спорные вопросы и конфликтные ситуаций с пациентами.
- Выполнять обязанности кассира-операциониста, соблюдать правила и распорядок кассовой дисциплины;
- Проводить расчеты с пациентами за услуги клиники (нал/безнал);
- Проводить подготовку и расчеты с сотрудниками клиники (нал/безнал).
- Обеспечивать порядок на зоне ресепшн;
- Заниматься делопроизводством;
- Оформлять медицинскую документацию;
- Заключать договора на медицинское обслуживание, подписывать необходимые медицинские документы.
- Выполнять поручения руководителя
- Обеспечивать грамотную административную поддержку руководителя стоматологической клиники в части кадровых, хозяйственных и учетных вопросов.
- И самое главное, необходимо быть нацеленным на увеличение продаж и оборота клиники;
- Смело и легко осуществлять продажу услуг клиники, и консультировать клиентов по ним;
- Постоянно и успешно работать с базой пациентов, и через телефонные звонки, через СММ маркетинг, через социальные сети и WathsApp поддерживать с нашими постоянными пациентами живой и непринужденный контакт;
Что мы ждем от тебя:
- Открытость, внимательность, честность, дисциплина, умение «не паниковать»;
- Результативность - Настойчивость, Коммуникабельность, Удачливость;
- Стрессоустойчивость;
- Управляемость;
- Опыт работы на аналогичной должности (желателен и будет преимуществом);
- Умение и желание общаться с людьми, хорошие коммуникативные навыки;
- Высокую мотивацию и ориентированность на результат;
- Клиентоориентированность, доброжелательное отношение к окружающим и к пациентам;
- Грамотную речь, улыбку в голосе, хорошее знание русского языка
- Следующие личностные качества: обучаемость, аккуратность, высокую исполнительскую дисциплину, активность, пунктуальность, ответственность, порядочность;
- Знание кассового аппарата;
- Знание ПК, ведение электронной записи, ведение учета в Excel;
- Знание принципа работы орг.техники;
- Возможность задерживаться на работе (иногда операции длятся дольше запланированного времени).
Мы предлагаем:
Уникальный опыт, интересные задачи и проекты; Ежемесячные оклад, проценты и бонусы в зависимости от эффективности работы;
Мы заинтересованы:
В инициативных, целеустремленных и энергичных работниках, и предоставляем начинающим специалистам великолепную возможность начать свою трудовую деятельность в нашей стабильно набирающей рост компании.
Мы делаем ставку:
На эффективных и целеустремленных работников.
Мы предлагаем работу:
В дружественной атмосфере, с конкурентоспособной зарплатой, даем возможность развиваться параллельно с компанией.
Мы обеспечиваем своих работников:
Увлекательной работой, стабильной заработной платой и возможностью реализовать свои профессиональные и личностные качества. Инициатива и новаторство у нас всегда приветствуются.
Мы стремимся к тому, чтобы:
Сотрудники нашей компании с гордостью говорили о своем месте работы, а сотрудничество с нами являлось для них синонимом стабильности и прибыльности.
Мы предлагаем следующие условия:
Рабочий график с 8.00 до 20.00