Специалист отдела технической поддержки

Должностные обязанности:

• Работа в первой линии поддержки, обработка входящих запросов на обслуживание;
• Сопровождение клиентских ОС Windows, мониторинг и обслуживание оргтехники;
• Развёртывание и поддержка проектов на nix* системах под разнообразные задачи;
• Администрирование инфраструктуры Active Directory на базе Windows Server 2016/2019, МS Exchange 2019;
• Сопровождение основных сетевых служб (DNS, DHCP, DFS, WSUS);
• Проведение регламентных операций.

Требования:

• Знание основных сетевых технологий и протоколов;
• Понимание устройства вычислительно техники и локальных сетей;
• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• Опыт в общении с пользователями любых категорий;
• Умение самостоятельно находить решения для задач различной сложности;
• Наличие технического образования будет плюсом.
• Рассмотрим кандидата без подтвержденного опыта работы

Условия:

• Оплата труда: 100000 -110 000 (конечная сумма зависит от уровня кандидата)

• Продолжительность испытательного срока: 3 месяца

• График работы: полный рабочий день, частично удаленная работа, 5/2 с 9 до 18 (начало и окончание рабочего дня, график может быть более гибким, обсуждается с успешным кандидатом)

• Оформление по ТК РФ, отпуск 28 календарных дней, больничный оплачиваемый

• Необходимость командировок: нет

• Необходимость сверхурочной работы: нет