Специалист технической поддержки

от 50 000 до 55 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Биолинк

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Биолинк Солюшенс (Россия, Москва) разрабатывает и продает информационную систему планирования и учета рабочего времени BioTime (www.biotime.ru). В нашу команду требуется специалист первой линии технической поддержки.

Обязанности специалиста технической поддержки: обработка входящих обращений пользователей; помощь в удаленной установке продукта; решение типовых проблем пользователей с использованием знаний о продукте; предоставление пользователям информации и инструкций по использованию продукта; эскалация сложных запросов на вторую линию поддержки

Требования к специалисту технической поддержки: знание основ работы с компьютером и сетями; умение работать с базами данных; коммуникабельность, стрессоустойчивость; внимательность, ответственность, наличие условий для дистанционной работы

Условия работы:
- полностью дистанционная работа, 5 дней в неделю, 8 часов в день;
- оформление по ТК РФ;
- заработная плата 2 раза в месяц, отпуска, больничные, ежегодные премии;

Ключевые навыки

Настройка пк
Настройка сетевых подключений
Техническая поддержка
Информационные технологии

Контактная информация

Биолинк

Сайт: biolink.ru

Почта: sales@biolink.ru

Вакансия опубликована 30.06.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

1 августа

#

Москва

Добрынинская

и еще 3 станции

Полный день

Подробное описание

21 октября

#

Москва

ВДНХ

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

25 ноября