Администратор службы приема и размещения

Бережно храня дух прошлого мы идём в авангарде будущего.

Добро пожаловать в Бутик-отель Гимназия №5, где история и современность сливаются воедино, создавая уникальное пространство для работы и отдыха

Кто мы?

• D hotels & apartments – это сеть отелей и апартаментов повышенной комфортности в центре Петербурга
• Уникальный дизайн и неповторимость – отличительная черта Бутик-отеля Гимназия №5
• Мы постоянно растём и развиваемся и даём такие же возможности нашим сотрудникам
• Наши основные ценности – высокий уровень культуры Гостеприимства и взаимоуважение внутри профессионального сообщества.

Вашими основными обязанностями будут:

• взаимодействие с гостями и обработка их запросов;

• заселение и регистрация гостей отеля;

• предоставление высококачественного сервиса;

• соблюдение кассовой и финансовой дисциплины;

• постановка гостей на миграционный учёт;

• работа с обращениями и жалобами гостей;

• продвижение дополнительных услуг отеля;

• контроль бронирования;

• взаимодействие со смежными службами;

• работа в Bnovo PMS;

• отчетность, документооборот.

От Вас мы ожидаем:

• грамотную устную и письменную речь;

• творческий и гибкий подход к работе;

• умение и желание работать в команде;

• уверенное владение английским языком;

• опыт работы в отеле будет Вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• работу в центре города;

• оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;

• высокую конкурентную заработную плату;

• выплаты 2 раза в месяц

• бесплатное корпоративное питание и униформу;

• график работы 2/2 по 12 часов;

• систему премирования: KPI + процент от стоимости от бронирования + корпоративная бонусная программа;

• оплату переработок;

• ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный.