В дружную спортивную команду Европейского Гимнастического Центра ищем менеджера по работе с клиентами (территориально Бутово)!
Тебе к нам, если:
- у тебя есть высшее или неполное высшее образование;
- ты клиентоориентированный, стрессоустойчивый, ответственный, пунктуальный и инициативный, у тебя грамотная письменная и устная речь;
- ты внимательный к деталям и готов изучить тонкости работы, погрузиться в бизнес-процессы и корпоративную жизнь Центра;
- к ПК ты можешь обращаться на ТЫ;
- у тебя есть опыт в продажах, умение и желание осуществлять продажи - будет дополнительным плюсом;
- знаешь английский на уровне Intermediate - это отдельный like!
Твои задачи:
- Доброжелательная встреча клиентов и презентация Центра согласно стандартам обслуживания посетителей;
- Работа с потенциальными клиентами Центра, создание для них комфортных условий;
- Обработка входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим клиентам, переписка в мессенджерах;
- Продажа абонементов и дополнительных услуг клиентам, консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.;
- Осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей;
- Работа с возможными возражениями клиентов;
- Внимательное и аккуратное ведение документооборота;
- Контроль чистоты и порядка в помещениях Центра;
- Выполнение необходимых закупок для хозяйственных нужд;
- Работа с CRM и телефонией;
- Осуществление записи на занятия, ведение клиентской базы.
А мы в свою очередь предлагаем:
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Официальное трудоустройство по ТК;
- Стабильную, конкурентную заработную плату (оклад + KPI);
- Внешнее и внутреннее обучение для сотрудников Центров;
- Реальную возможность расти профессионально и развиваться в рамках компании;
- Получать огромное количество положительных эмоций от счастливых клиентов наших Центров;
- Интересную и активную корпоративную жизнь компании;
- Мотивационные конкурсы и программы для сотрудников;
- Бесплатные занятия в Центрах для сотрудников и их детей.
Если все вышеуказанное про тебя, торопись откликнуться, будущий коллега! :)