Администратор в клинику косметологии и коррекции фигуры

В связи с открытием второго филиала приглашаем на работу администраторов.

MAXXclinic - лицензированная клиника косметологии и коррекции фигуры бизнес-класса в центре Москвы. Мы растем, развиваемся и ищем сотрудников, кому близки наши цели и ценности. У нас сложился дружный и отзывчивый коллектив, с развитым командным духом и постоянным стремлением развиваться.

Что мы делаем для нашего коллектива:

• Тренинги и обучения
• Корпоративные мероприятия
• Все процедуры клиники по себестоимости (аппаратная, эстетическая, инъекционная косметология и коррекция фигуры). Тоже самое распространяется и на родителей наших сотрудников
• Находимся в пешей доступности от метро (5-10 минут) - филиал на Малой Бронной улице (м.Пушкинская) и на Ленинградском проспекте (м.Белорусская)

Чего мы ждем от сотрудника (обязанности и качества):

• Общение с пациентами и врачами в соответствии с правилами ведения деловой переписки и телефонных переговоров, консультирование по вопросам имеющихся услуг и прайс-листу

• Помощь клиентам (встреча, экскурсия по клинике, приготовление чая/кофе/других напитков и тд.)

• CRM-система: запись пациентов при обращении и ведение учета расходных материалов (списание после процедуры по технологической карте и постановка на учет при поставке)

• Расчет и ведение пациентов

• Взаимопомощь с остальными сотрудниками клиниками, заказ чая, кофе, шоколада, расходных материалов, контроль наличия

• Вежливость, тактичность, эмпатичность и внимание к пациентам. Следование стандартам сервиса и кодексу корпоративной этики

Мы подойдем друг другу, если у вас есть:

• Опыт работы от 12 месяцев на схожей должности - это будет преимуществом, но намного важнее ваша скорость обучения и подход к работе
• Высшее или среднее специальное образование

• Знание основ нозологии и готовность обучаться

• Знание правил ведения телефонных переговоров и сервиса

• Навык работы на ПК - Word, Excel, CRM (любой, в данный момент у нас yclients и bitrix24)

• Желание найти свое постоянное место работы, мы предпочитаем долгосрочное и продуктивное сотрудничество

• Пунктуальность

• График работы 2/2 с 10:00 до 21:00 (приходим в клинику за 30 минут до открытия, уходим после последнего пациента)
• Оплата: 4.000 рублей за смену + % от личных продаж косметики + KPI
• Выплаты 2 раза в месяц (5 и 20 число)
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, медосмотры и тд)

Напишите в сопроводительном письме:

• Кратко о себе
• Что вы цените в работе, чего ожидаете и хотите