Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы предоставляем качественный сервис, запускаем инновационные решения и автоматизируем рутинные задачи.

У нас более 50 продуктов для владельцев бизнеса, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, HR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой.

Мы предлагаем

Средний доход на старте — 75 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
Первые 2 месяца график 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве. Далее 9/12-часовой рабочий день по местному времени с удобными интервалами дневных/вечерних/ночных смен, выходные плавающие.
Полностью удаленный формат работы.
Оформление по ТК РФ.
Быстрый карьерный рост.
ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.

А также

Оплачиваемое дистанционное обучение.
Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами.
Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами банка, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д.
Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.
Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты.

Кого мы ищем

Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.
У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до работы мечты:

Нажмите «Откликнуться».
Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #специалист #без опыта #ночная работа #сменный график #работа в Тинькофф

Консультант по продуктам для бизнеса