Мы – международная, динамично развивающаяся компания Blockchain Life, которая организовывает крупнейший форум по блокчейну, криптовалютам и web3. Мы проводим 2 форума в год: в апреле и октябре. Место проведения предстоящего форума - Дубай.

Наш ивент ежегодно является местом встречи ведущих компаний и специалистов сферы и входит в ТОП-3 самых значимых мировых событий криптоиндустрии. На форуме собираются участники из 120 стран. Мы работаем полноценно на международном рынке, язык коммуникации внутри команды - русский, вне команды - английский. Команда форума базируется по всему миру.

Что нужно будет делать?:

- контроль работы менеджера поддержки клиентов (ежедневные проверки тайными покупателями, обновление и создания шаблонов по рассылке, технические моменты - вацап, телеграмм, амо)

- отслеживание эффективности работы рекламы

- контроль корректной работы сайта

- взаимодействие с билетными операторами (согласование условий сотрудничества, настройки продаж билетов, контроль работы билетных операторов, сбор и создание билетных списков, сбор необходимых материалов, документов и лицензий для запуска продаж и т.д.)

- сбор и анализ статистики продаж

- траблшутинг с клиентами

- разработка новых стратегий привлечения клиентов

- настройка отчетности по всем показателям

- взаимодействие с другими отделами по билетным вопросам

- проверка правильности оформления билетов, писем с билетами

- проверка правильности работы почты, подписей, дат и пр.

Кого мы хотим видеть:
- релевантный опыт работы от 1 года
- английский от Upper Intermediate и выше (B2 -C1)- структурное мышление

- высокая степень ответственности

- умение работать над многими задачами одновременно и быстро переключаться между ними

- умение соблюдать дедлайны, несмотря ни на что

- умение выходить из сложных и непредвиденных ситуаций

- готовность к ненормированному графику примерно за 2-3 недели до Форума

Что мы предлагаем:

Зп от $1200/мес
График работы 5/2 с 9 до 18 часов (полная занятость)
Отпуск 28 дней в году
Работа в международной компании
Развитие ваших софт и хард скиллов

Руководитель отдела по продаже билетов