Специалист контактного центра (Оператор call-центра)

от 35 000 до 60 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

ООО "Космостом" - это сеть стоматологических клиник. На протяжении 25 лет мы растём и развиваемся, открываются новые филиалы, расширяется штат сотрудников, последовательно подбираются и внедряются новые технологии для того, чтобы пациенты могли получить качественное лечение на высоком уровне.

В связи с расширением контактного центра мы ищем специалиста!

Обязанности:

1. Прием и обработка входящих обращений потенциальных пациентов.
2. Презентация стоматологических услуг, технологий и материалов.
3. Запись пациентов на первичный приём к специалистам в программе 1С.
4. Осуществление исходящих звонков по электронной базе наших пациентов. Активные продажи стоматологических услуг.
5. Работа с пациентами в онлайн чате.
6. Ведение отчетности и аналитики.

Требования:

1. Наличие дополнительного образования (тренинги,семинары) приветствуются.
2. Уверенный пользователь ПК.
3. Телефонный этикет.
4. Опыт работы в активных продажах (услуги) будет вашим преимуществом.
5. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, обучаемость, способность работать на результат.

Со своей стороны мы предлагаем:

1. График работы: сменный, в режиме работы клиники с пн по вс, 2/2, с 9-00 до 20-00, либо 5/2 с 9.00 до 18.00.
2 .Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, официальная зарплата, соц.пакет.
3. Специальные предложения на услуги клиники для сотрудников.

Ключевые навыки

Поиск и привлечение клиентов
Проведение опросов клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Работа с vip клиентами
Работа с претензиями
Активные продажи
Работа с текущей базой клиентов

Адрес

Омск, Кемеровская улица, 15

Контактная информация

Космостом

Вакансия опубликована 30.06.2024 в г. Омск.

Похожие вакансии

#

Омск

Полный день

Подробное описание

1 августа

#

Омск

Полный день

Подробное описание

2 августа