ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания. Мы занимаемся автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы предлагаем стать частью профессиональной команды Центрального офиса компании. В нашей команде работают более 800 опытных сотрудников.
В Центральном офисе открыта вакансия Менеджер по сопровождению клиентов.
О НАС:
- В нашей компании ты сможешь легко оставаться собой, у нас все – на ТЫ и минимум формальности;
- Мы делаем все возможное для твоего обучения и развития: собственная платформа для обучения, корпоративная библиотека, покупка необходимых книг, скидки на изучение английского языка, регулярные встречи с ТОПовым бизнес-тренерами;
- У нас высоко развита культура взаимопомощи: ты сможешь всегда получить помощь и перенять опыт экспертных коллег. У нас работают люди, не безразличные к своему делу.
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ТЕБЕ ПРЕДЛОЖИТЬ:
- Работа в уютном офисе в центре Москвы;
- Полностью «белое» трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
- Всестороннее развитие в IT сфере;
- Обучение, развитие и сертификация внутри компании;
- Зарплатный проект Альфа - Банка (ОКЛАД (по итогам собеседования) + премия за эффективность);
- Офис в 3-х минутах ходьбы от метро Пролетарская/Крестьянская застава со всем необходимым для комфортной работы: кухня, холодильник, чай/кофе
- График работы 5/2 (начало рабочего согласовывается индивидуально);
- Льготный ДМС со стоматологией и массажем;
- Полная компенсация командировок.
ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием заявок от клиентов на необходимые работы, анализ заявок клиентов.
- Внесение заявок в базу данных, назначение технического специалиста для решения задачи у клиента.
- Контроль исполнения заявок.
- Общение с клиентами для знакомства и обсуждения текущих проблем.
- Предоставление отчетности в установленном виде.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость.
- Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя, высокая скорость обучения.
- Умение работать с большими объёмами информации.
- Позитивный взгляд на мир:)
Ждем твое резюме!