Best Western Plus Cпасская hotel в Тюмени - это отель крупнейшей международной гостиничной сети Best Western International Inc., объединяющей более 4500 отелей более, чем в 100 странах мира. Это отель международного уровня, мировой бренд, поддерживающий высокие стандарты обслуживания. Один из красивейших отелей Тюмени, существующий на рынке более 10 лет и успевший завоевать отличную репутацию среди российских и иностранных гостей.

Главное, на что мы обращаем внимание при оценке кандидатов на ту или иную позицию – это радушное, открытое отношение к людям. Мы ищем тех, кто с заботой и пониманием отнесется к любой ситуации гостя.

Если вы хотите начать карьеру в отеле международной сети, то сейчас мы ищем администратора в службу приема.

Обязанности:

Доброжелательно встречать и провожать гостей;
Обрабатывать заявки на бронирование номеров;
Оперативно и аккуратно принимать оплату за услуги, производить оформление документов и расчет гостей;
Производить открытие/закрытие смены;
Принимать телефонные звонки;
Информировать гостей об услугах отеля;
Решать все возникающие у гостя вопросы – своими силами и силами других служб;
Заботиться о том, чтобы пребывание гостей в отеле было комфортным;

Требования:

Гостеприимность, вежливость и тактичность;
Умение находить общий язык с самыми разными людьми;
Грамотная устная и письменная речь;
Высшее или неоконченное высшее образование, в том числе, студенты старших курсов;
Способность к внимательному и аккуратному обращению с документами;
Желание обучаться и работать в гостиничной сфере;
Знание английского языка приветствуется!

Условия:

Возможность приобрести опыт работы в отеле международной сети Best Western Inc.;
Возможность общаться на иностранных языках с носителями языка;
Корпоративное обучение и ввод в должность;
Удобный для совмещения с учебой график работы: 2/2 с 08.00 до 20.00;
Официальная заработная плата, гарантированно, без задержек;
Есть мотивационная программа;
Трудоустройство согласно ТК РФ, стандартный соц. пакет (отпуска, больничные и т.д.);
Корпоративное питание и форменная одежда;
Теплая, дружеская атмосфера в коллективе.

Администратор гостиницы