Специалист первой линии техподдержки

• Техническая поддержка программ используемых внутри компании(1С, Outlook, BX24).

• Прием и решение обращений от пользователей • Удаленная поддержка, установка и настройка электронного торгового оборудования и ПО.

• Обработка поступающих обращений.

• Устранение неисправностей на уровне удаленного администрирования. • Внесение информации в базу данных.

• Участие в тестировании функционала программ (текущего и нового).

• Выявление и исправление ошибок пользователей, системных, технических ошибок.

• Консультирование по техническим вопросам.

• ответственность, внимательность

• Мы предлагаем:

• сменный график работы 2/2 по 12 часов (08:00 – 20:00)

  - Возможность карьерного роста как вертикального (руководитель команды / подразделения), так и горизонтального (в смежные профессии: разработчик, бизнес-аналитик и т.п.)
  - Интересные задачи

  - Уютный офис
  - Корпоративную скидку на товары Зеленый Остров и Технодром 20%
  - Дружный молодой коллектив
  
  Ждем ваши резюме на указанную почту.