FinTech IQ – команда талантливых специалистов, работающая над разработкой сайтов, web-приложений, ПО и др. приглашает Специалиста тех. поддержки (2 линия), готового взять на себя амбициозные задачи и развиваться вместе с командой.

Чем предстоит заниматься:

Поддерживать программное обеспечение, разработанное компанией;
Анализировать и решать вопросы, эскалированные 1 линией;
Писать запросы к базе данных на выборку и изменения;
Создавать задачи на разработку, для устранения проблемных мест в ПО;
Запускать скрипты, разработанные разработчиками и 3 линией поддержки.

Для успешной работы потребуется:

Опыт работы в технической поддержке от 1-го года;
Базовые знания СУБД;
Навыки написания SQL-запросов (все виды join, подзапросы, группировки);
Навыки работы с 1С;
Навык расстановки приоритетов и работы в режиме многозадачности;
Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы с Jira будет плюсом.

Мы предлагаем:

Работу в аккредитованной ИТ-компании;
Полностью белую заработную плату, все социальные гарантии согласно ТК РФ;
Удобный график работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня;
Поддержку здоровья: программа ДМС, компенсация занятий спортом, корпоративные спортивные мероприятия;
Насыщенную корпоративная жизнь;
Профессиональное развитие и самореализацию, обучение за счет компании, корпоративную программу изучения английского в SkyEng;
Отличный офис в самом центре города, своя кухня, чай/ кофе/ фрукты за счет компании.

Специалист технической поддержки ПО (2 линия)